Описание

Взаимодействие больших групп людей, оперативное реагирование на происходящие события, массовое информирование — это задачи, которые помогает решать автоматизированная система оповещения (АСО). Нашей компанией разработана собственная уникальная АСО «РСС-информ», которая является клиент-серверным решением, может работать при высоких нагрузках и даёт широкие возможности по автоматизации процессов оповещения больших групп людей интеллектуально по заранее подготовленным сценариям. Предусмотрен в системе и режим оперативного оповещения, которое проводится по формируемому в момент запуска оператором сценарию. АСО «РСС-информ» использует WEB-технологии, что позволяет обеспечить кроссплатформенность для клиентской части, доступ к интерфейсу АСО без установки специальных программ через обычный WEB-браузер с любого компьютера, подключённого к корпоративной ЛВС. Для предотвращения несанкционированной работы с АСО система защищена парольным доступом, где каждый пользователь обладает своим набором прав, и действия каждого пользователя сохраняются в системный журнал. АСО «РСС-информ» имеет возможность подключения к АТС по каналам E1 для параллельного дозвона по нескольким телефонным линиям и оповещения абонентов в интеллектуальном голосовом режиме с контролем реакции оповещаемых, а так же возможность использования GSM-модема для оповещения абонентов мобильных телефонов по SMS.

Для максимального упрощения работы обычного оператора интерфейс АСО разделён на две части: часть управления запусками сценариев оповещения и часть составления и редактирования сценариев оповещения, адресной книги, списков замещения и других настроек. Первая часть называется Интерфейс Оператора, вторая — Интерфейс Администратора. Простой оператор не видит лишней информации, ему не требуется углублённое обучения для начала работы с системой, он может выполнять свои функция максимально оперативно и максимально эффективно. Оператору доступны Сценарии оповещения для запуска и контроля хода оповещения, а так же отчёты по завершённым оповещениям. Отчёты можно просматривать как в кратком виде прямо в интерфейсе АСО, так и в подробном виде, сохранив на компьютер сгенерированный системой документ.

Особым режимом работы считается Оперативной оповещение, которое выполняется без заранее подготовленного сценария. В этом режиме оператору доступен Мастер заполнения упрощённого сценария, после которого возможен запуск сформированного оповещения.

Система масштабируема и разворачивается очень легко за счёт отсутствия необходимости установки специального ПО на АРМ операторов.

Выполненные проекты

К сожалению мы пока не добавили на сайт информацию о выполненных проектах по данному направлению. Все подробности вы можете узнать связавшись с нами любым удобным для вас способом со страницы наших контактов.