naumen_logoКомпания NAUMEN— ведущий российский разработчик программных решений для бизнеса и органов власти. Компания оказывает услуги по разработке, внедрению и сопровождению программных проектов на основе собственных решений.

В своей работе по предоставлению услуг ЗАО «РОСсвязьсистема» использует программный продукт Naumen Service Desk для организации контроля качественного предоставления услуг. Благодаря реализованному решению на базе этого продукта была успешно пройдена сертификация по стандарту ISO 20000:2005, а в дальнейшем подтверждена по новой версии стандарта ISO 200000:2011.